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究竟如何管理员工

白茶阁资讯:有客户把需要订购的铝材防护帘、卷帘式防护罩和铝材刮油板的图纸发到我邮箱。打开邮箱查看之际,赫然发现一条商友发来的提问邮件——究竟如何管理员工?

究竟如何管理员工

其实,类似的提问我已经私下收到许多次,经常也有商友朋友问我,说每天都有看我们公司的贴子,感觉我们经理管理很到位,员工个个拼命找订单,人人不辞辛苦加班赶订单,这到底是如何做到的?今天,我就简单回答一下这个问题,说得对与不对,敬请谅解并不吝赐教。

 

说到管理员工,特别是中小型私企,犹为难管。我的一点儿体会是:咱们中国人反感被人管是一种本性,比如我们常常听到这样的话:“你凭什么管我?”“谁让你管?你管谁啊?”“你干吗管我?你以为你是老几?”等等,咱们中国人还常说这样一句更妙的、独一无二的话:“凭他的那种德行,还想来管我?”从这里可以看出,咱们中国人是何等的重视德行,他们认为品德优秀的人才有资格管理他人,这种话在中国人看来是言之成理、顺理成章的。

 

管理包含“管”和“理”两个字,我们习惯说:“你为什么不理我?来了半天都没有人理。”我们对于无人理睬很在意,由此而知,中国人只能理,不能管。

 

理就是看得起,你看得起人家,人家就看得起你,这叫做“你敬我一尺,我敬你一丈”,所以人人都愿意讲理;而管就是看不起,所以我管你就表示我比你大,你就要听我的,那你就很没有面子,即使你挣再多的钱也没有面子。咱们中国人最喜欢听的话是“我支持你,你放手去做”“你办事我放心”,这样的话恰好迎合了咱们的民族性。

 

我们经理就很谙此中之道,经常对我们使用“理人话语”,有时甚至以商量的口气和我们说话。这让大家感觉到了她的尊重,再加上她凡事以身作则,就会得到大家的支持。所以,在我们公司常听到员工这样说:“咱们老板瞧得起我,给咱脸面了,咱必须争气呀,要不然真没脸在这混了。”
你瞧,给足了对方脸面,对方自然而然对你的决定就欣然受之了。

 

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